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招聘职位列表
 
  泰宏文森特国际酒店
  企业简介 招聘职位  
客服中心主管/领班(2人)
招聘期限 2018-9-2 -- 2018/12/1
职位类型 全职 薪金待遇 2001-4000 元/月
招聘部门 部门不限 招聘人数 2人
工作地区 性别要求 不限
学历要求 中专 以上 专业要求
年龄要求 不限 工作年限 1 年以上
职位描述:
    全面控制全酒店电话的接线工作、酒店的客房预定工作、商务中心秘书工作,保证准确,迅速地接转所有电话、处理预定,协调客服中心与其他各部门之间的沟通与联系,亲切处理客人房间预定及商务中心活动处理客人投诉,制定客服中心发展计划,经常对员工进行业务培训。


素质要求

自然条件:年龄在23岁以上,五官端正,口齿清楚,身高:1.60—1.70米。

文化程度:高等院校专科以上或同等文化程度,最好是外语专业。

外语水平:有较强的外语听说能力,达到高级以上英语水平。

工作经验:3年以上酒店话务或相似工作经验。

特殊要求:个性稳定,有耐性,反应快,音色甜美,听写迅速,熟悉电脑操作及打字。
联系方式
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