“文凭和证书是求职的敲门砖,知识与技能是职业发展的重要参数,但是光有这些还不够,如果不懂得喝酒、不会打牌等‘灰色技能’,有时在工作方面会遇到坎儿。”职场人士们这样感慨。
近年来,“灰色技能”越来越受到职场人士的重视,成为他们修炼的重要功课。
■“灰色技能”合法范畴内的交际能力
那么“灰色技能”指的是什么?西安欧亚学院就业办主任王鹏飞表示,他是第一次听到这个名词,他认为,首先,“灰色技能”必须要合法,否则就无法称为技能,一些靠行贿等非法手段打通职场通路的做法不能算技能。在合法范畴内的,喝酒、打牌、K歌、跳舞等各种“灰色技能”对于一些特定的行业和岗位来说是有必要的,是工作技能的一部分,但也不能说所有行业和岗位都需要灰色技能。“‘灰色技能’就是交际能力。”西安志诚有限责任公司销售经理张真这样说, “交际不光是在正式场合与人说话,形式是多样的,如要学会喝酒、唱歌、跳舞等,而喝酒不光是把酒喝进去,怎么喝、何时喝、喝酒前后应该讲什么话才是最重要的。在现实社会中,许多事情能办成多是在非正式场合,只有对方对你有好感,事情才能继续谈下去,才有合作的可能性。”
■实践中才能得到锻炼与提升
那么,“灰色技能”怎样才能得到提升?王鹏飞说,学校和课堂更多的是解决了知识技能的问题,“灰色技能”主要是在工作后,毕业生感觉确实对自己工作有帮助的前提下,可在实践中锻炼、摸索、学习、领悟、积累而得。这个技能实际上已经存在了很长时间了,但没有公开,人们并非完全接受,不是十分赞成,属于模糊地带,还没有专门的喝酒、吃饭等应酬培训班,只能靠自己多揣摩、学习,有人悟性高,“灰色技能”就高些。
其实,大学生们已经开始注意“灰色技能”的提升了。西北大学大二学生张强告诉记者,面对促进职场发展的“灰色技能”,有心的大学生开始经常组织、参加班级聚餐、同学聚餐、各种类型的庆功宴等,锻炼了喝酒的能力,而家庭条件好的同学更是经常随父母参加一些重大宴会场合,增长见识。当然,喝酒的能力绝不是酒量的大小,而是在喝酒时的交流沟通,增进了解,加深情谊的能力。就如张强所说:“‘灰色技能’提升了,我的性格也更加开朗了,朋友也多了,人脉更加丰富。”
■职场“灰溜溜”就能“顺溜溜”
近日,中国青年报社会调查中心通过民意中国网和搜狐新闻中心,进行的一项调查(2298人参与)显示,70.7%的人认为在职场竞争中具备“灰色技能”很重要,其中20.0%的人表示“非常重要”。可以说,只要“灰溜溜”,就能在职场上“顺溜溜”。
可以说,我们周围这样的例子随处可见,职场中“灰色技能”的作用不可小看。公务员沈建峰最近参加了大学同学毕业十年的聚会,他发现,职位高、薪水高、生意兴隆的同学特别活跃、善于交际,他们不断给人敬酒、与人说笑,有着说不完的话题,属于“灰溜溜”一群,而那些乖乖坐在座位上吃饭、偶尔去敬老师一杯酒的同学,“灰色能力”较差,多是一般职员,职场发展一般,“灰色能力”的作用明显地表现在同班同学的身上。
所以,在社会分工越来越细的今天,一个人要行有余力的话,学习一些正当的人生技能,并不是什么坏事。从这个意义上讲,所谓的“灰色技能”,也有可取的一面。
■“灰色技能”非主流 只能为职场点缀
职业通路首度顾问、中国职业生涯权威专家唐雷恒认为,既然称“灰色”技能,就不是人们崇尚的技能,属于非主流。一个人假如有很出色的职业能力,不会喝酒、唱歌、跳舞,他一样可以把工作做得很优秀,利于职场发展。但假如一个人没有职业能力,只有“灰色技能”,又有哪家单位愿意接收呢?
不过,既然“灰色技能”之类在民众中获得了多数人的赞同,如果不加区别地笼统提倡,又势必会误导他人,尤其是涉世不深的大学生。
所以,唐雷恒、王鹏飞均提出,“灰色技能”现在不宜过度强调,“灰色技能”只不过是职场的一种“润滑剂”,不能当做汽油这样的主燃料。而良莠未分的“灰色技能”之类,其实最不宜也不应该过度挥发,所以,一味强调“灰色技能”,过度追求烟酒人生、润滑关系、职场八面玲珑的“灰”,是一种危险的舍本逐末,换来的很可能是一个灰色人生。本报记者 曹运静
求职建议
辅助技能要因人而异
●董超,英才网联就业指导专家
在信息越来越开放、人才流动日益频繁的社会,职场造假的成本和风险越来越高,“无中生有”是绝对不可取的。至于贿赂面试官的做法,这是职场大忌,不要给自己贴上这种行贿的标签。一些职场的辅助技能要因人而异不必强求,用人单位也应端正态度,为员工树立良好的雇主形象。
学生灰色心理更应重视
●杨雷,前程无忧校园招聘高级项目经理
许多就业困难的大学生最容易出现的问题是定位错误,将自己求职不利的原因归结为缺少“灰色”技能,而没有意识到最根本的原因是自身“硬性”技能不强,没有竞争力,交际能力弱等因素。这种对求职有畏难情绪、对职业发展没有目标、不知道用人单位最需要什么人才和技能的“灰色心理”其实更应重视。
简历的参考作用并不大
现在的大学校园早已不是与世隔绝的象牙塔,大学生潜移默化地被社会风气熏染,也早早具有了社会化心态。同时,在校园里也不乏靠拉关系、送礼而达到目的的例子,也存在有复杂斗争的人际关系。在招聘时,不排除会遇到有学生修改简历、编造学生会头衔等情况存在。但学生要过的招聘关不只是简历筛选,还有笔试、面试等多个环节,不属于自己的能力终究会透露出来。
对企业HR而言,学生求职者的简历参考作用并不大,不像针对社会招聘的求职者时会主要关注简历信息。所以,学生大可不必花精力让简历变得更“好看”,打好扎实的学科基础,制定清晰明确的职业规划,真实地展现自己才是最有效的求职方式。
HR观点
学生伪装能力很困难
企业看重的是求职者是否有清晰的自我定位,是否具备沟通交流,具备分析问题、解决问题等综合素质和能力,这些“软技能”都是需要长期培养,不是短期速成的。
在招聘时,企业通常运用评鉴中心方法,运用笔试、文件筐、小组面试、案例分析、情景模拟等多种评估工具测试求职者的能力,对同一种能力的评测往往会运用两种以上评测工具加以测试,所以学生要想伪装自己并不具备的经验或能力非常困难。
不少学生修改简历主要是为了通过最初的简历筛选,头衔、证书众多的“漂亮”简历的确会让HR多一些关注。通常在学生社团有领导经验的学生在成绩、实习等方面也表现出色,如果有学生会主席的经历,那么HR会参考你的成绩、奖学金、企业实习经历等,互相印证信息是否属实。就算侥幸通过简历筛选,企业在随后的每个环节都会对诚信和岗位所需能力进行考查。
靠作假即使暂时获得了工作,从长远看,职业满意度和未来的职业发展都会受到很大影响。 |